Titolo Hansei, imparare dagli errori
Autore AA.VV.
Edizione Galgano, 2017
Argomento Formazione
Un piccolo libro che spiega in modo pragmatico, chiaro e semplice, come generare un apprendimento organizzativo e che rappresenta un ottimo strumento di sintesi dell’arte di fare tesoro degli errori, uno dei segreti del Miglioramento Continuo o “Kaizen”.
Una riflessione che il Gruppo Galgano ha realizzato con la collaborazione dell’illustratore Romano Carrier Ragazzi, come invito ad accompagnare ogni attività umana seguendo questo principio inconfutabile anche in questa complessa era della trasformazione digitale, che mette alla prova la capacità d’imparare di ogni azienda.
Il termine Hansei significa soprattutto “riconoscere i propri errori”. Si tratta di una vera e propria introspezione da attuare sia a livello individuale che, con maggior enfasi, a livello organizzativo.
Cosa hanno detto
“Senza Hansei non è possibile ottenere il Kaizen”
Tadashi Yamashina, direttore del Toyota Technical Center