Oracle ha annunciato una nuova soluzione per aiutare le organizzazioni a individuare, gestire e far crescere meglio le competenze delle loro persone. Oracle Dynamic Skills, parte di Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), offre alle risorse umane e al top management le informazioni necessarie per assicurarsi di avere in azienda le persone giuste, sia ora che in futuro, con una visione completa della distribuzione delle competenze nella forza lavoro.
La tecnologia per comprendere le nuove competenze
Le nuove funzionalità alimentate dall’intelligenza artificiale (AI) offrono una visione sempre aggiornata delle competenze possedute dai dipendenti, e aiutano ad attrarre, sviluppare e far crescere i talenti.
Le competenze che le persone oggi hanno e quelle di cui hanno bisogno cambiano continuamente. In particolare, la tecnologia crea quasi ogni giorno richiesta di skill nuove. Ci si aspetta che le persone sviluppino in modo regolare le loro capacità e dato che molti descrivono con parole o frasi diverse competenze in realtà simili, la raccolta delle competenze presenti in un’organizzazione diventa un compito sostanzialmente infinito. Senza un sistema per raccogliere e tracciare questi dati in evoluzione, è difficile capire in modo accurato quali skill ci sono; senza una visione olistica delle competenze dei dipendenti, aziende e responsabili HR hanno difficoltà nel trovare i talenti adatti a supportare le strategie aziendali.
“La vita utile delle competenze diventa sempre più breve e la battaglia per attrarre i migliori talenti è sempre più competitiva” ha commentato Yvette Cameron, senior vice president of global product strategy, Oracle Cloud HCM. “Le aziende hanno bisogno di informazioni più approfondite per competere nello scenario attuale. Con Oracle Cloud HCM i nostri clienti possono capire meglio le skill della forza lavoro, capire dove concentrare gli sforzi e quali nuove opportunità si possono creare, sia per il dipendente sia per l’organizzazione”.
Verso nuove competenze
Oracle Dynamic Skills mantiene un registro accurato dei dati sulle competenze, che viene costantemente aggiornato, con informazioni quali nome del ruolo aziendale, capacità del dipendente, esperienza, livello delle varie competenze. Una visione completa di questo tipo aiuta i responsabili delle risorse umane a favorire lo sviluppo professionale, pianificare meglio, assumere meglio e sviluppare una forza lavoro altamente qualificata. Questa soluzione, integrata in Oracle Cloud HCM, include varie funzionalità.
- Skills Nexus: un database continuamente aggiornato che offre una visione completa delle skill di tutta la forza lavoro. Aiuta a capire se ci sono dei gap e quali competenze devono essere acquisite o sviluppate. Skill Nexus usa dati disponibili in modo pubblico su skill, qualifiche e lavoro in tutto il mondo, li unisce con informazioni simili provenienti dall’organizzazione e usa l’AI per rendere facile associare le varie competenze ai vari ruoli, offrendo alle aziende dati personalizzati. Skills Nexus si aggiorna continuamente in base alle interazioni in tempo reale all’interno del sistema HR – per esempio, quando i dipendenti aggiungono nuove competenze al loro profilo di talento o un manager aggiorna le competenze in una valutazione delle prestazioni e aggiunge le nuove competenze acquisite con assunzioni. In questo modo, i clienti Oracle HCM Cloud hanno una visione sempre accurata della situazione e possono prendere decisioni più informate sulle risorse da assegnare ai progetti, sulla formazione e sulle politiche di assunzione.
- Skills Advisor: un motore potente che fornisce raccomandazioni su quali competenze i dipendenti dovrebbero acquisire, quali si dovrebbero cercare nell’assumere personale su ruolo specifici, quali candidati hanno le skill giuste per le posizioni aperte. Questo aiuta i responsabili HR a far crescere la forza lavoro in modo che supporti nel modo giusto, con le sue capacità, le esigenze aziendali ed è utile per aiutare ad attrarre, trattenere e far crescere le persone in azienda. Per esempio, in Oracle Recruiting, può collegare i candidati esterni con i ruoli aperti facendo riferimento sia a skill dichiarate sia ad altre che vengono inferite dal sistema. Inoltre, il Learning Experience System (LMS) di Oracle Learning incluso in HCM Cloud, può consigliare corsi per acquisire conoscenze nuove sulla base degli obiettivi individuali di carriera.
Skills Advisor utilizza anche l’elaborazione del linguaggio naturale per raggruppare competenze comparabili, in modo che i candidati e i dipendenti abbiano accesso alle opportunità più pertinenti, indipendentemente da come descrivono le loro abilità. - Skills Center: un portale personalizzato in cui i dipendenti possono aggiornare le competenze, trovare nuove posizioni, accedere a formazione. Rende più semplice tracciare i propri progressi rispetto agli obiettivi di carriera e sviluppare ulteriormente il proprio profilo professionale; in questo modo, aiuta a coinvolgere di più i dipendenti e a migliorare le competenze della forza lavoro. Skills Center usa i dati di Skills Nexus e insight da Skills Advisor per fornire ai dipendenti raccomandazioni specifiche: ad esempio completare un corso di formazione, incontrare un mentore, fare nuove esperienze con progetti di breve durata. Skills Center è utilizzabile da qualsiasi device: desktop, mobile, Oracle Digital Assistant, soluzioni di collaborazione come Slack e Microsoft Teams.
“All’uscita dal periodo pandemico, lo scenario dei talenti si farà molto interessante. Molte persone durante il lockdown si sono prese del tempo per riflettere sulle loro scelte di carriera e valutare nuove opportunità di crescita. Questo sta mettendo sotto pressione le organizzazioni e i leader delle risorse umane sia in ottica di recruiting, sia in ottica di fidelizzazione. Ma a prescindere da ogni altra considerazione, le loro strategie dovrebbero incentrarsi su una cosa fondamentale: le competenze”, ha detto Lisa Rowan, research vice president, HR software & services research di IDC. “Le competenze sono centrali per capire di quali talenti si dispone. La nuova offerta Dynamic Skills di Oracle è progettata per aiutare le organizzazioni ad adottare un approccio più proattivo alle competenze, a sfruttarne veramente le potenzialità e a motivare le persone a ottenere di più nelle loro carriere”.
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