F2D e Yolo annunciano una partnership volta a garantire ai clienti F2D un’assistenza digitale tempestiva sui dispositivi elettronici aziendali.
Come evidenziato nel report “Imprese e ICT – Anno 2022” di Istat, le Pmi italiane si connettono di più e il loro uso di internet è ormai equiparabile a quello delle grandi imprese, complice anche la diffusione della banda larga. Tuttavia, solo il 13,4% (vs 21% della media Ue) di loro possiede competenze Ict interne. Da qui l’idea della collaborazione per soddisfare le richieste di assistenza tecnica sempre più indispensabili per queste realtà.
Servizio assicurativo di assistenza digitale
Grazie all’integrazione del servizio assicurativo di Digital Assistance distribuito da Yolo, le piccole e medie imprese che decidono di affidare a F2D la gestione amministrativa dell’impresa potranno contare – senza costi aggiuntivi – su un team di specialisti altamente qualificati. Il quale prenderà in carico immediatamente la richiesta di assistenza, garantendo la risoluzione dei guasti bloccanti entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione. L’iniziativa include nello specifico fino a 4 interventi all’anno da remoto o in loco.
L’accordo arricchisce ulteriormente il profilo distintivo di F2D sul mercato: un unico interlocutore in grado di offrire servizi vantaggiosi senza rinunciare all’efficienza operativa e alla competenza. “Siamo entusiasti di annunciare questa collaborazione perché rinnova il valore aggiunto per i clienti di F2D. Un partner attento, preparato ed esperto capace di fornire concrete soluzioni a portata di mano con l’obiettivo di supportare e facilitare la trasformazione digitale del tessuto economico e imprenditoriale più importante del nostro Paese”, commenta Guido Jarach, Ceo di F2D.
Gianluca De Cobelli, Co-Founder e AD di Yolo Group aggiunge: “Per essere agili sul mercato, alle Pmi servono strumenti in grado di automatizzare e digitalizzare i processi aziendali. Con Yolo, le imprese di F2D possono fare affidamento su soluzioni di assistenza in modalità embedded che semplificano la vita e permettono di rimanere concentrati sul core business”.
