A scuola di futuro

di Franco Amicucci |

Gida Academy, acronimo di Geox Innovation Digital Academy, è il nome che Geox, marchio di rilievo internazionale nel settore calzature, ha dato alla propria scuola di formazione.

“L’Academy risponde a tutti bisogni formativi delle varie aree e famiglie professionali”, spiega Lisa Manzan, HR Education, Training & Internal Communication Manager e responsabile della Academy. “Alcuni filoni sono però comuni a tutta l’organizzazione. Digital Trasformation, per approfondire strumenti, conoscenze e competenze digitali; Future Skills, per promuovere lo sviluppo di un nuovo mindset e di competenze trasversali necessarie per fare fronte a nuovi scenari competitivi; Methodologies, per allenare un nuovo mindset, attraverso metodologie di lavoro innovative; Soft & Professional Skills, con attività ed iniziative di training per potenziare i comportamenti organizzativi e fare un upskilling delle competenze di famiglia professionale; Leadership, per lo sviluppo delle competenze di leadership and managerial skills per il consolidamento di mindset e strumenti di execution in linea con il Geox Leadership model”.

Nell’ottica di rafforzare il tema dell’inclusione, Geox ha anche creato dei percorsi legati alla Diversity & Inclusion volti alla sensibilizzazione sul tema della uniqueness, mirati a superare i pregiudizi. “La Gida Academy prevede percorsi differenziati per livello manageriale e per sviluppo di competenze legate alla famiglia professionale. Ogni persona possiede una card formativa personale, la My Training Card, legata allo sviluppo delle competenze individuali e personalizzata sulla base delle esigenze”.

Come è nata Gida Academy e che cosa la caratterizza?

Geox ha scelto di investire nell’apprendimento “ibrido” dei propri dipendenti. Perché rappresenta il linguaggio del futuro, la chiave per interpretare tutte le innovazioni e le trasformazioni che coinvolgono il mondo del lavoro, oggi sempre più oggetto di velocissime rivoluzioni. È nata così Gida, la nostra scuola di futuro, che apre uno spazio di riferimento dal respiro digitale: apprendimento continuo e permanente, acquisizione e allenamento delle competenze (hard e soft skill), aggiornamento, crescita professionale e personale.

Con il nome Gida abbiamo voluto comunicare il messaggio di innovazione che sta caratterizzando questa fase della vita dell’azienda. E affermare al tempo stesso l’impronta digitale del nostro futuro e delle nuove modalità di apprendimento. La capillarità di contenuti, la metodologia innovativa, una faculty d’eccellenza, rappresentano i fattori chiave per il valore dell’Academy, che si basa su un consistente arricchimento delle competenze necessarie per allenare le persone a vivere bene nel cambiamento. È un sistema di upskilling e reskilling costante, un ecosistema permanente di apprendimento, che fornisce alle persone know-how e strumenti per allenarle e renderle pronte ad affrontare l’evoluzione che il sistema azienda richiede.

Altro fattore caratteristico è quello dell’internazionalità, con l’obiettivo di allineare tutte le persone nel mondo con un linguaggio comune in termini di mindset, skill e metodologie. Le persone imparano, sperimentano e lo fanno insieme, permettendo così di vivere in una vera e propria community internazionale.

Come si integra con i valori della vostra storia?

Geox è una multinazionale leader nel settore delle calzature lifestyle, che coniuga funzionalità e sostenibilità in ogni prodotto con la tecnologia e lo stile italiano. Il nostro purpose è “To improve people’s wellbeing on the move”. Ossia ci proponiamo di migliorare il benessere delle persone in movimento e lo facciamo nei confronti sia dei nostri consumatori sia delle nostre persone.

Pensiamo quindi alle persone all’interno di Geox in una proiezione dinamica, cioè, che valorizzi il modo di lavorare nel presente, ma intercetti anche le aspettative future verso quello che sarà. Per noi concretizzare il “purpose” significa farlo vivere e mettere in atto una serie di iniziative che prendono vita anche nella strategia di people. Significa costruire un mondo di azioni atte a creare la miglior Employee Experience possibile per accompagnare le persone nel “viaggio” che compiono in azienda. Gida Academy si colloca all’interno di questo grande sistema.

Quale messaggio volete comunicare con il payoff della Gida Academy “Learn, make together”?

Con “Learn” intendiamo dire che le persone sono protagoniste del sistema di apprendimento. Imparano da quello che fanno, dal contatto, dalla condivisione di know how con i colleghi. “Make” identifica il mettere in pratica negli Hub Digitali di sperimentazione, che sono luoghi di apprendimento e allenamento su temi quali Agile, Service design e Design thinking. Infine, “Together”, perché le persone imparano e sperimentano e lo fanno insieme. In un’Academy che è diventata oggi sempre di più una community internazionale, con un vero e proprio modello di “digital social learning”.

Come siete organizzati e quali metodologie utilizzate?

L’impatto rivoluzionario della digitalizzazione e dell’intelligenza artificiale richiede una nuova “formula” per renderlo compatibile con l’esperienza “umana”. Gida Academy fa proprio questo: stravolge le regole della formazione in chiave moderna, smart e a misura di ogni persona. Abbiamo naturalmente una piattaforma eLearning di nuova generazione, una library di “Pillole Formative” con centinaia di corsi per tutte le nostre persone, messa a disposizione, in collaborazione con Skilla, anche ad alcune scuole del territorio. E una consolidata collaborazione con centri di ricerca e consulenza, tra i quali il Cefriel del Politecnico di Milano.

La metodologia formativa si sviluppa invece attraverso una combinazione di diverse attività. Secondo vero e proprio modello di Hybrid Learning: webinar e aule con docenti; formazione da parte di docenti interni; tutorship e mentorship; moduli eLearning, attività asincrone e digital pills; laboratori digitali e fisici di sperimentazione metodologica; approfondimenti; workshop.

La Gida Academy è giovane. Qual è il bilancio dell’attività a oggi?

Gida è nata nel 2021 e si è affermata come perno indispensabile per rendere le persone protagoniste del proprio destino professionale. Abilitare un’Academy del futuro vuol dire costruire un luogo fisico e virtuale in cui le persone sono non solo destinatarie di interventi formativi, ma anche e soprattutto soggetti attivi nello sviluppo e nella condivisione di competenze e capacità. Nella diffusione della cultura aziendale e nella continua innovazione dei processi, per contribuire al perseguimento della mission aziendale, garantendo sostenibilità e responsabilità sociale.

Una grande opportunità di crescita. Questo è quello che chiedono le nostre persone e che portiamo avanti tramite Gida con l’intento non solo di trasferire know-how, ma anche di far evolvere e crescere le persone. Dopo questa prima fase di sperimentazione e sull’onda del successo dell’esperienza, ci stiamo preparando a un ulteriore sviluppo e consolidamento di Gida Academy, per fare dell’apprendimento una delle chiavi del successo di Geox.