L’organizzazione del lavoro oltre le utopie

Smart Working Reloaded è un libro diverso, che traccia le linee di una nuova organizzazione del lavoro oltre le retoriche della "nuova normalità"

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Smart Working Reoladed

di Greta Gironi |

Ragionare di trasformazione del lavoro e di organizzazione d’impresa significa per gli autori del libro Smart Working Reloaded, Luca Pesenti e Giovanni Scansani, partire dalla riscoperta del significato che il lavoro ha nella vita delle persone e delle aziende. Il cui senso non può non fare i conti con l’impatto crescente che le tecnologie hanno sulla vita di ciascuno, sull’organizzazione delle imprese e quindi, in generale, sul lavoro.

L’apporto offerto dal testo a una migliore comprensione del fenomeno è incentrato sulle dinamiche – in atto da ben prima della pandemia – che stanno trasformando il lavoro e la sua stessa antropologia. Le molte retoriche del “New Normal” hanno riempito le pagine dei giornali e dei social favorendo “letture” del fenomeno ben lontane dal suo esatto inquadramento.

Smart Working Reloaded oltre le utopie

Proprio per smentire queste e altre utopie, il libro offre un’ampia disamina di cosa, anzitutto, non può essere considerato “lavoro agile”. Mettendo in guardia da quella che gli autori hanno ribattezzato “Smart Working Euphoria” e sulla cui base sono stati immaginati futuri contesti che ben poco hanno a che fare non solo con le esigenze organizzative del lavoro e delle imprese, ma con le stesse esigenze delle persone. A partire da quelle relazionali tanto nell’ambiente lavorativo, quanto in generale nella propria sfera personale, ora esposte al rischio di tutt’altro che agili “conciliazioni” tra vita e lavoro.

Le trasformazioni dell’impresa 4.0

Un aiuto per districarsi su questi temi viene anche dalle case-history delle importanti aziende che nel libro hanno raccontato la loro esperienza. Tra queste: Amplifon, Comau, Davines, Enel, Findus, Ing Italia e Lamborghini. Per gli autori è nei processi trasformativi di “Impresa 4.0” e nel passaggio da un’esecuzione del lavoro basata su mansioni standardizzate e burocratizzate a quella resa agendo sulla base di ruoli agiti dai lavoratori nella pienezza del loro apporto cognitivo che si gioca la futura affermazione di un lavoro davvero “smart” in organizzazioni, a loro volta, realmente “agili”.

Questo ben sapendo che la sola evoluzione tecnologica non basta, essendo necessaria, anzitutto, un’evoluzione culturale, e dunque umana e professionale, che deve partire dagli imprenditori e dai manager, troppo spesso ancora legati agli schemi novecenteschi di un controllo gerarchico che non libera le potenzialità soggettive dei singoli come invece il lavoro post-fordista richiede per essere pienamente performante. Un saggio dell’avvocato Angelo Zambelli correda il testo evidenziando i principali punti di attenzione che una corretta progettazione del “lavoro agile” non deve omettere di considerare per poter essere coerente con l’impianto normativo con il quale occorre confrontarsi.

Chi l’ha scritto

Luca Pesenti è professore associato di Sociologia all’Università Cattolica di Milano, dove insegna Organizzazione e Capitale Umano e Attori e modelli organizzativi del welfare privato. Ed è membro del Comitato direttivo del Centro di Ricerca Wwll (Welfare, Work, Enterprise Life Long Learning) e Direttore scientifico dell’Executive Master Terzo settore e Impresa Sociale di Altis. Svolge attività di ricerca e consulenza per organizzazioni non profit, aziende e soggetti pubblici.

Giovanni Scansani è docente a contratto in Università Cattolica di Milano, dove coordina il Laboratorio di Progettazione di Piani di Welfare Aziendale. Già Ceo di società appartenenti a gruppi internazionali attivi nel settore dei servizi per il benessere individuale e organizzativo, è oggi consulente di organizzazione del lavoro e welfare aziendale.

Angelo Zambelli è avvocato giuslavorista, autore di saggi e pubblicazioni in diritto sindacale e del lavoro.


Titolo Smart Working Reloaded – Una nuova organizzazione del lavoro oltre le utopie
Autore Luca Pesenti e Giovanni Scansani
Editore Vita e Pensiero, 2021
Argomento organizzazione del lavoro

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